（六）维护客户关系重于一切
每逢星期五晚上，饭统网都会组织一个叫“天下食会”的活动，就是请“饭桶”们免费就餐。每联系好一家有特色的餐厅，他们便在网上向报名的网友发出邀请。至今已有2000多位“饭桶”，享受过饭统网的免费大餐。经过这些“饭桶”的口口相传，味觉灵敏的食客们越来越离不开饭统网，过去他们只是零星地吃、松散地吃、无组织地吃，现在终于可以有组织、有系统、最大限度地满足口腹之欲了。
在饭统网的饕餮论坛上，每天都会有“饭桶”们发布的各种各样的帖子，全京城最爱吃的那拨人都聚集在这里，分享介绍美食去处，互相交流美食心得，说说哪儿又有了什么特色餐厅，哪家餐厅又推出了什么特色新菜，不但能通晓天下美味，还能交到许多志同道合的朋友，饭统网就在这种融洽的气氛中不断滚动成长着。到目前为止，饭统网的加盟餐厅已达到5300多家，到2005年年底已有82万人次在饭统网上订过餐。
